Son Güncellenme Tarihi: 16.10.2026 | Veri Sorumlusu: Makro Karavan İmalat ve Mühendislik
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Makro Karavan ("Şirket") olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işlemekte, muhafaza etmekte ve korumaktayız.
Adres: Karacaören Mah. 1643. Cadde No: 10 Altındağ/Ankara
E-Posta: info@makrocom.com.tr
Telefon: 0312 376 08 88 / 0532 620 56 80
2. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi
Web sitemiz (makrokaravan.com) üzerinden sunulan teklif ve iletişim formları, doğrudan telefon aramaları veya e-posta yoluyla tarafımıza ilettiğiniz şu veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Adınız ve soyadınız.
- İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz.
- Talep & Mesaj İçeriği: Proje türü, yaptırmak istediğiniz karavan tasarımı ve tarafımıza ilettiğiniz mesaj metni.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, form gönderim tarihi ve saati.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:
- Karavan imalatı, tadilatı ve solar enerji projelerinize yönelik fiyat teklifi hazırlamak ve tarafınıza iletmek,
- Atölye ziyareti ve randevu taleplerinizi planlamak,
- Sorularınızı yanıtlamak ve müşteri memnuniyeti süreçlerini yürütmek,
- Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi gerektiğinde yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
4. Çerez (Cookie) ve Reklam Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve arama motorları ile reklam platformlarında (Google Arama, Google Ads, Google Analytics) ilgili içerikleri sunabilmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin güvenli şekilde çalışması ve form CSRF doğrulamasının yapılabilmesi için gereklidir.
- Analitik & Performans Çerezleri: Google Analytics gibi araçlar vasıtasıyla sayfaların ziyaret oranlarını anonim olarak ölçümlememize yarar.
- Google Ads Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun karavan çözümlerini Google reklam ağı üzerinde görebilmeniz amacıyla kullanılır. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından diledikleri zaman çerezleri silebilir veya engelleyebilir.
5. Verilerin Paylaşılması ve Üçüncü Taraflar
Kişisel verileriniz ticari amaçlarla asla üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili adli/idari makamlarla ve sunucu barındırma (hosting/e-posta) altyapı hizmeti sağlayıcılarımızla güvenli protokoller dahilinde paylaşılabilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına sahiptir.
Haklarınızı kullanmak için info@makrocom.com.tr e-posta adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
